常见问题分类
下载问题
- /20 充值了VIP,但该账号下还是没有VIP?
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下载后解压不了,提示解压错误或者解压后没有文件,为什么?
您好,解压出错有两种可能性原因:
1、浏览器出现的不稳定,造成素材下载过程中被损坏,不能正常解压;推荐使用QQ或者谷歌浏览器。QQ浏览器官方地址:https://browser.qq.com/;
2、解压软件兼容问题,会导致素材解压失败。推荐使用2345好压,官方地址:http://haozip.2345.cc/。
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我的账号已经是VIP怎么还无法下载?
您好,请放心,您的VIP权益是能够得到保障的,您出现这种情况可能的原因:
1、资源是属于需打赏资源。VIP用户可以下载除需要单独打赏的其他所有资源,需要打赏的资源在附件后方有注明所需赏金,您可以通过充值赏金单独下载;
2、下载次数用完。请确保您的充值账号类型次数限制(点击这里查看特权对比);
3、作品本身有问题。若「不弹出下载」或提示「作品已被删除」可联系在线客服。
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第一次下载,下载后如何使用?
下载后的资源是压缩包的形式,解压压缩包后,用该资源标注的对应软件及版本打开,再进行编辑即可。
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五艺网有哪些会员?
网站当前分为「普通会员」、「VIP会员」、「超级SVIP会员」三种类别的会员。每个会员有专属的特权。(点击查看特权对比)
如您有其它疑问,还可以通过右侧方式咨询:
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